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Especialidad:

Creación de Empresas y Estrategia, Marketing, Ventas y Comunicación

Subespecialidad

Experiencia de Cliente (Customer Experience)Marca: Esencia de marca, arquitectura de marca e identidad corporativa, Procesos de Comunicación (on y off), Marketing de Contenidos Digitales, Fidelización, Comercialización:B2C, B2B, Responsabilidad Social Corporativa (RSC).CODIGO

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 MARTA LOBO LÓPEZ DE MOLINA

Licenciada Ciencias Económicas y Empresariales por CEU San Pablo
MBA por Instituto de Empresa; y PDD por IESE.
Posición actual: CEO C3X Customer Experience
Apasionada por el mundo de la empresa, actualmente planificando estrategias,
propuestas de valor diferenciadoras y nichos que supongan una reinvención de las
Pymes y mentorización a emprendedores para adaptarse a un escenario cambiante y
exigente en la obtención de resultados.
Experiencia de más de 25 años en áreas relacionadas con el cliente (Comercial,
Estrategia y Marketing), como directiva en empresas del sector energético (Iberdrola,
Gas Natural y Repsol).
Desde 2013, funda C3X Customer Experience, innovando en modelos de experiencia
de cliente y vinculación emocional. Sectores: financiero, seguros, moda (textil,
cosmética, accesorios y joyería) turismo, alimentación, químico, distribución, retail,
hostelería y turismo.
Expresión de la transformación empresarial como:
– Miembro Comité de Expertos del Ministerio de Educación y FP, a través de INCUAL.
– Directora y consultora Programa Asesoramiento PostCovid a empresas de EOI.
– Directora Club de Marketing del Ministerio Industria, Comercio y Turismo; y consultora
Programa de Crecimiento Empresarial.
– Mentorización Proyectos de Emprendimiento en Coworkings EOI.
– Directora Programas CX a empresas y retail.
– Profesora en Master Ejecutivos.